Каталог приложений
Подключите готовые интеграции ip-телефонии и других продуктов MANGO OFFICE с лидирующими системами CRM и другими бизнес-приложениями.
Битрикс24
- Звонки напрямую в Битрикс24
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Отправка SMS
- Коллтрекинг
- Автозвонки по событию
- Интеграция с адресной книгой
- Голосовой робот и многое другое
от
695
руб/мес
amoCRM
- Звонки напрямую в amoCRM
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Коллтрекинг
- Автоматические звонки из диджитал-воронки.
- Голосовой робот и многое другое
от
695
руб/мес
RetailCRM
- Звонки напрямую в RetailCRM
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов и запись звонков в карточке клиента
- Умный перевод звонка на ответственного
- Коллтрекинг
от
695
руб/мес
YCLIENTS
- Звонки напрямую в YCLIENTS
- Коллтрекинг.
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов и запись звонков в карточке клиента
- Коллтрекинг
- Голосовой робот
от
695
руб/мес
Бизнес.ру
- Звонки напрямую в Бизнес.ру
- Всплывающая карточка клиента
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- История вызовов
- Коллтрекинг
от
695
руб/мес
ELMA365
- Звонки напрямую в ELMA365
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Автоматическое создание контактов
от
7700
руб./год
за пользователя
за пользователя
Мегаплан
- Звонки напрямую в Мегаплан
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись звонков в карточке клиента
- Коллтрекинг
- Автоматическое создание контактовв
от
695
руб/мес
1С:Управление торговлей
- Звонки напрямую в 1С
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Коллтрекинг
- Автоматическое создание клиентов в 1С
600
руб./год
за пользователя
за пользователя
BPMSoft
- Звонки напрямую в BPMSoft
- Запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента
- Умное распределение звонков
- Автозвонки по событию
- Автообзвон
- Коллтрекинг
- Голосовой робот
9 240
руб./год
за пользователя
за пользователя
IDENT
- Звонки напрямую в IDENT
- Всплывающая при звонке карточка пациента
- История вызовов
- Аналитика по звонкам в отчетах «История обращений» и «Конверсия администраторов» в IDENT
от
2500
руб/мес
МИС DEXTRA-MED
- Звонки напрямую в МИС DEXTRA-MED
- Всплывающая при звонке карточка пациента
- Запись звонков в карточке пациента
- История вызовов
от
695
руб/мес
OkoCRM
- Звонки напрямую в OkoCRM
- Всплывающая карточка клиента
- История вызовов
- Запись звонков в карточке клиента
- Умный перевод звонка на ответственного
- Автоматические звонки по событию
от
695
руб/мес
Вопросы-ответы
Как подключить виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?
Для подключения виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить виртуальную АТС. Интеграция подключается бесплатно. Абонентская плата за услуги интеграции зависит от версии виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.
Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Ваша телефония интегрируется только с одной CRM?
Нет. У нас 300 готовых интеграций с самыми популярными CRM-системами и бизнес-приложениями. Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют разные бизнес-приложения, вы можете их также интегрировать с sip-телефонией MANGO OFFICE. Например, часто у наших клиентов отделы продаж и маркетинга работают с клиентской базой и аналитикой в CRM, а отдел подбора персонала отслеживает воронку кандидатов в HRM системе для рекрутинга. Вся информация о звонках корректно передается во все работающие у клиента системы.
Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться?
Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться? Менеджеры продолжат работать в привычном интерфейсе своего бизнес-приложения (CRM,BPM, HRM и т.д.), поэтому сложностей не возникнет и дополнительное обучение не потребуется. Информация о дате и времени звонков, а также сами аудиозаписи разговоров будут доступны в вашем бизнес-приложении. В интеграциях с речевой аналитикой и коллтрекингом в вашей CRM также появится текстовая расшифровка звонков, а также данные о рекламных каналах, из которых приходят клиенты. Всю информацию сотрудники будут видеть в CRM.
Не могу найти интеграцию с моей системой
Если подходящей готовой интеграции с экосистемой MANGO OFFICE в списке нет, и вам нужно решение с высокой функциональностью и тонкой подстройкой под ваши бизнес-процессы — используйте интеграцию через API. API MANGO OFFICE позволяет реализовать сценарии любой сложности. Возможно уже сейчас наши программисты или наши партнеры разрабатывают интеграцию с системой, которой пользуется ваша компания. Более подробная информация о возможностях API MANGO OFFICE можно узнать по ссылке.
